+ Unternehmung: KAT AG, Köln; B2B Relationship- Marketing- Agentur mit ca. 60 Mitarbeitern
+ Position: Manager CRM
Aufgaben:
+ Entwicklung, Implementierung, Umsetzung und Auswertung von Strategien und Konzepten von Kundenbindungsmaßnahmen.
+ Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenberatung, Neugeschäft und IT.
+ Organisation sowie Leitung von vier Customer-Contact-Centern in den Branchen Automotive, IT, Verkehr, Elektro.
+ Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Marktforschungsstudien.
Zeitraum: 01.07.2000 bis 30.09.2002
Für weitere Informationen kontaktieren Sie mich bitte per Email (mail@michaelmeinhardt.de) oder unter 0171-6973069